
El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) estableció un nuevo conjunto de pautas obligatorias para quienes soliciten la conexión al servicio de gas natural por redes en todo el país. La iniciativa apunta a transparentar los procedimientos, mejorar la comunicación con los usuarios y equilibrar la información entre clientes, instaladores y distribuidoras, según informó Noticias Argentinas (NA).
Entre los principales cambios, se determinó que todo futuro usuario deberá registrarse obligatoriamente en el portal digital de la distribuidora correspondiente a su zona, mediante una declaración jurada con datos personales y un correo electrónico validado. A partir de allí, la empresa estará obligada a informar cada etapa del trámite, los plazos previstos y el listado de instaladores matriculados habilitados.
La medida fue oficializada a través de la Resolución 15/2026 del ENARGAS, publicada en el Boletín Oficial, e incluye la apertura de una consulta pública por 30 días corridos. Durante ese período, distribuidoras, subdistribuidoras y ciudadanos podrán presentar observaciones sobre el nuevo sistema, de acuerdo a lo consignado por NA.
El reglamento también fija tiempos máximos de respuesta: las solicitudes de factibilidad deberán resolverse en hasta 30 días hábiles, las inspecciones parciales en 3 días, la inspección final en 10 días hábiles y la colocación del medidor de gas en un plazo de 3 días hábiles tras el pago correspondiente. Además, se establece la obligación de capacitar a los instaladores matriculados en estos nuevos procedimientos tecnológicos.